الثقة هي أساس العلاقات الإنسانية، سواء كانت شخصية أو مهنية. عندما تُكسر الثقة، فإنها تُحدث شرخًا يصعب إصلاحه، لأن الثقة ليست مجرد كلمات تُقال، بل هي أفعال تراكمت بمرور الزمن لتبني شعورًا عميقًا بالأمان والصدق. فرصة استعادة الثقة قد تكون أصعب من استعادة أي شيء آخر، لأنها تعتمد على الإصلاح العميق والاعتذار الصادق وأيضًا على تغيير السلوك بشكل ملموس ومستمر. ولكن، حتى مع بذل الجهود، قد يبقى أثر الخيانة أو الانهيار يُطارد العلاقة ويجعل الأمور ليست كما كانت من قبل. الثقة، حين تفقد، تكون مثل الزجاج الذي ينكسر. يمكنك جمع القطع وإعادتها معًا، ولكن التشققات تبقى دائمًا ظاهرة، تذكر كلا الطرفين بما حدث. لهذا السبب، الحفاظ على الثقة منذ البداية أهم بكثير من محاولة استعادتها بعد فقدانها.